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Términos y condiciones de uso del portal

1. Introducción

TREID S.A.S., domiciliada en Medellín, República de Colombia, e identificada con NIT 900.856.843-0 FREE (en adelante TREID), pone a disposición los términos y condiciones de uso de los servicios ofrecidos a través del portal web www.treid.co. El acceso a los servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte de los Suscriptores. Así mismo, cualquier infracción a estas directrices acarreará como consecuencia la exclusión o salida del infractor dentro del sistema de información que soporta nuestro portal web.

2. Definiciones

Para efectos de contribuir a la interpretación de los presentes términos y condiciones de uso, se incorporan las siguientes definiciones:
Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, y almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999.
Suscripción: Se entiende por suscripción el contrato celebrado entre el SUSCRIPTOR y TREID que le permite acceder a las bases de datos dispuestas en www.treid.co y realizar consulta estructurada de acuerdo al plan elegido.
Plan: son el grupo de servicios a los que tiene derecho el SUSCRIPTOR y a los que puede acceder según la selección que haya realizado al momento de contratar.
Suscriptor: La persona natural o jurídica que contrata los servicios con TREID, asumiendo los derechos y obligaciones pactados en el contrato.
Usuario: Será usuario la persona natural que haga parte de la organización del suscriptor, y que éste delega para que utilice los servicios en su nombre y bajo su responsabilidad.
Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; que sea suministrada voluntariamente por los Suscriptores.
Finalidad: Principio que consiste en el uso o fin para el cual se recolecta la información solicitada a los clientes durante el proceso de registro o con posterioridad a éste.
Mensaje de Datos: Información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos, Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax.
Tratamiento de la Información: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Descripción del servicio.

A través del portal web www.treid.co TREID pone a disposición de los Suscriptores información de carácter público que ha sido recopilada, depurada y dispuesta de forma organizada, relacionada con transacciones y actores del comercio exterior. Para este fin TREID utiliza una plataforma tecnológica donde habilita ciertos usos y herramientas para la consulta de la información por parte de los usuarios y con base en el plan que haya contratado el SUSCRIPTOR. Los únicos usos permitidos a los Suscriptores son 1) la creación de su perfil; 2) ingreso a la plataforma para el acceso y navegación en las bases de datos; 3) creación de filtros de información; y 4) modificación de credenciales de identificación. El servicio de consulta de información que se pone a disposición, se encuentra única y exclusivamente relacionado con información pública de comercio exterior de la República de Colombia, sin que exista información originada en otros países.

4. Responsabilidad

Considerando que el servicio prestado por TREID consiste en poner a disposición información pública depurada y permitir su consulta, su responsabilidad y la de sus funcionarios, se limita única y exclusivamente a tal disposición; siendo responsabilidad del usuario el análisis, uso y aplicación de la información, y sin que TREID asuma ninguna responsabilidad por las consecuencias positivas o negativas que se generen para el usuario por el uso o interpretación de la información.

5. Valor y Pago

El valor a pagar a efectuar el Suscriptor será el que se informe al suscriptor al momento de contratar el servicio y de acuerdo al plan de servicios seleccionado. El valor del servicio y del plan mantendrá vigencia hasta la extinción del período contratado, pero TREID podrá cambiarlo libremente para futuros períodos o contrataciones, aun cuando sean renovaciones automáticas. La transacción de pago se realiza por medio de tarjeta de crédito o del sistema Pagos Seguros en Línea (PSE), donde al momento de la operación se le informarán las condiciones concretas del mismo y los certificados de seguridad del sistema de operación.
TREID, expresa que en virtud de la tecnología adoptada, no almacena ni conserva datos de tarjetas de crédito ni débito, los cuales, al ser suministrados en el medio de pago, son encriptados haciéndolos de imposible conocimiento para TREID durante el proceso.

6. Publicidad.

TREID podrá utilizar en el portal web www.treid.co banners, enlaces, hipervínculos y demás redireccionamientos a sitios o micrositios web de terceras personas; estas herramientas son de carácter publicitario y en ningún momento corresponden a servicios ofrecidos, avalados o controlados por TREID, por esta razón TREID no se hace responsable por el contenido de los mismos.

7. Información recolectada

El Suscriptor al momento de crear su perfil suministra voluntariamente los siguientes datos personales: Correo Electrónico, Contraseña para el acceso a la plataforma virtual de TREID, Nombre, Apellido, Teléfono/Celular; información que suministra directamente a TREID por lo que adquiere la calidad de Responsable del Tratamiento. TREID, como titular y operador de la plataforma, se reserva el derecho de mantener vigente el registro del cliente cuando este no haya suministrado información veraz, cuando trate la información en forma contraria a los usos honestos o cuando incumpla las políticas aquí contenidas o cualquiera de las obligaciones, deberes y cargas que adquiere al momento de registrarse en el portal web.

8. Finalidad de la información recolectada

Los datos personales suministrados de forma libre, voluntaria y autónoma por parte del Suscriptor, tienen como finalidad ser objeto de administración por parte de TREID para la creación de una cuenta de usuario. El tratamiento de los datos personales implica; la recolección; el almacenamiento de los mismos en el servidor de TREID; la circulación de los mismos dentro de la organización de TREID; aquellos que resulten pertinentes serán tratados por TREID para comunicar al Suscriptor información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial. Así mismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación.

9. Responsabilidad en el suministro de la información

TREID informa al Suscriptor que el suministro de los datos solicitados es de su entera responsabilidad, razón por la cual éstos deben ser veraces y fidedignos. Al ser manifestación inequívoca de la voluntad, exime de responsabilidad a TREID por la calidad de los mismos. TREID asume de buena fe que la información suministrada por el titular del dato está actualizada, es exacta, veraz y fidedigna.

10. Habeas Data

Si el suscritor tuviera carácter de persona natural, podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los datos personales existentes en las bases de datos asociadas a nuestro portal web. Para ello deberá realizar la solicitud de consulta, reclamo o supresión a la dirección electrónica contacto@treid.co, detallando las modificaciones a realizar y aportando los documentos que lo soportan.

11. Propiedad intelectual

TREID manifiesta expresamente que se encuentra legitimado para la operación comercial del portal web www.treid.co con relación a marcas, enseñas, lemas, imágenes, aplicativos, plataformas, bases de datos, por lo tanto que el acceso a los servicios ofrecidos se ajustan a la normatividad colombiana vigente en materia de propiedad intelectual. El Suscriptor no podrá utilizar, comercializar o explotar de forma alguna en beneficio propio o de terceros los derechos de propiedad industrial puestos a disposición por TREID en el portal web www.treid.co. El Suscriptor deberá respetar todos los derechos de autor de las creaciones que se pongan a disposición en el portal web www.treid.co, en consecuencia no podrá i) realizar ingeniería inversa, descompilación, derivación de código fuente o similares; ii) ingresar a zonas de la plataforma a las cuales no se le otorgó autorización; iii) realizar actos violatorios de seguridad y restricciones.

12. Comercio Electrónico

En cumplimiento de las disposiciones colombianas sobre mensajes de datos según la ley 527 de 1999, se comunica que la legislación nacional reconoce validez a los mensajes de datos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los clientes de nuestro portal web, que mediante el cruce de mensajes de datos los intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.
Para efectos de prevenir fraudes informáticos se sugiere que el usuario digite en la URL de su navegador la dirección IP o nombre de dominio del sitio web que desea visitar, no obstante pueda realizar el acceso desde el portal.

13. Normatividad

Los servicios que se ofrecen a través del portal web www.treid.co se ofrecen con observancia de la normatividad comercial colombiana. Quienes acceden a la página web desde países diferentes a Colombia lo hacen bajo su propia iniciativa y se encuentran sujetos a la normatividad comercial colombiana.

14. Modificación de los términos.

Entiende y acepta el Suscriptor, que TREID podrá modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso, de forma unilateral en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia en el momento se publiquen en el sitio web www.treid.co.

15. Aceptación total de los términos

El Suscriptor declara ser mayor de edad, declara que toda la información suministrada ha sido real, veraz y fidedigna; por ende de forma expresa e inequívoca manifiesta que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas.